ご利用ガイド

ご注文までの流れ

  • トップページの「いますぐつくる」ボタンを押してください。
  • 「Instagram Photos(インスタグラムの写真)」か「My Photos(スマホやPCの写真)」のどちらかを選択してください。
  • ご使用になりたい写真の候補を選んでください。
  • その中から実際にご利用になる写真を24枚分(1~24枚)を選んでください。
    写真の登録が始まります。
  • 登録された24枚分のプレビュー画面が表示されます。
    • フレームの有無が選択できます。
      (1パック24枚につきどちらかとなります)
      (パターンの初期値はフレームありのスクエアになります)
    • スクエア比率またはオリジナル比率(写真自体の縦横比率)が選べます。
    • 真四角以外の写真は3段階の配置調整ができます。
    • スクエアー比率のレイアウトに横長縦長の写真を入れた場合、トリミングができます。
    • フレームありの場合のレイアウトパターン
    • フレームなしの場合のレイアウトパターン
  • プレビュー画面でレイアウトをご確認いただいき、カート画面にお進みください。
  • カート画面で注文数をご確認ください。(一度に4つまで同時購入できます)
  • お客様情報の入力画面にて、アカウントをお持ちでない方は、新規アカウント登録を、アカウントをお持ちの方はログインをしてください。
    ログイン後、氏名・住所・電話番号等を、入力してください。
  • ご注文内容をご確認いただき、よろしければクレジットカード決済画面へお進みください。

お支払いについて

クレジットカード決済のみご利用いただけます。また現在ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、AMEXです。他のクレジットカードは未対応となっております。予めご了承ください。

お支払いは翌月一回支払いのみとさせていただきます。


クレジット決済画面でメールアドレスとクレジットカード情報を入力してください。
「決済情報を保存する」をチェックすると、次回クレジットカード情報を入力しなくてもご利用いただける様になります。ぜひご利用くださいませ。
クレジット決済サービスは、ストライプジャパン株式会社の「Stripe」と連携しております。

配送について

配送は、日本郵便の「ゆうパケット」となります。
配達日の指定はご指定いただけません。
追跡サービスをご利用いただけます。「発送しましたメール」にてご案内しています。
発送後、お届けまでの目安は、概ね翌日から翌々日、日曜・祝日・休日も配送されます。

返品・交換について

当サービスの商品はご注文完了後すぐに作成を開始するため、ご注文完了後の内容修正やキャンセルはできかねます。必ず内容をご確認のうえご注文ください。お客様都合によるお取替え・返品はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

使用できる写真について

ファイル形式 JPEG形式 RGB・グレースケールのみ ※CMYKの場合はRGBに変換してください。
OVOに使用する画像が、私的利用の範囲を超えて著作権や肖像権などを侵害している場合、作成することができません。 例えば、他人が撮影した写真を許可なく使用すること、芸能人や有名人の写真を許可なく使用すること、映画のパンフレットや美術品などの写真を許可なく使用することがこれに当たります。
このような場合、ご注文をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文をお断りする場合の例
タレント、スポーツ選手などの著名人の画像、 他人の著作物であるキャラクター、イラスト、広告、ポスター、絵画作品、印刷物やWEB画像の転用、商標、ロゴなどの画像、撮影が許されていない場所での撮影画像、卑猥又は暴力的な描写表現と認められる画像など。

商品のQRコードについて

OVO(カード)の商品の裏面に24枚それぞれ異なるQRコードが印刷されています。このQRコードをスマートフォンで読み取ることで、それぞれのOVOの写真面が表示されます。またその画面にある「MOUNT!」ボタンからログインすると、メッセージを書き込んだり、アクセスの可否が設定できます。第三者が、そのQRコードからアクセスすると、写真とメッセージを読むことができます。 「MOUNT!」したOVOは、「MY BOARD」に表示されます。ぜひお試しくださいませ。
※同じ写真でつくった場合や複数購入した場合、または後から増刷した場合でも、全て1枚1枚、異なるQRコードが印刷されます。